在刚刚过去的毒快递中白酒等都成为了禁运品,虽然以前白酒也是禁运品但是没有查的严密,而现在白酒成为了危险物品那么到底电商渠道购买的酒如何运到我们的手里的呢?
近日,记者将一瓶133毫升的打火机燃料装入纸盒后密封,前往6家快递公司寄送。结果发现,仍有快递公司在收件时未拆包验视,但大多数快递公司得知是违禁品后拒绝收件。
实际上,“夺命快递”事件发生后,各大快递公司收紧了对香水、白酒、打火机油等违禁物品的运送。昨日,记者共拨打了10家快递公司客服热线,希望从北京寄送一瓶包装完好的白酒至杭州。其中有6家快递公司客服以白酒属违禁品为由拒绝受理;2家客服称是否收件需收件员上门验视;2家客服称需询问所在地附近网点,但业务员或以“最近查得严”,或以“近期风声紧”为由拒绝收件。
体验
【快递公司】
“真不敢收,等这阵风过了再说”
昨日早上,记者选择了顺丰速运、圆通快递、申通快递、中通快递、百世汇通、韵达快递、宅急送、EMS、天天快递、德邦物流共10家国内知名快递公司,以要从北京寄送一瓶未拆封的白酒至杭州为由,拨打以上快递公司客服电话咨询或下单。
“白酒属于液体,具有腐蚀性和易燃易爆性,是违禁品”,昨日早上10时许,申通快递一名客服人员称,根据目前有关规定,无论陆运还是航空,白酒都不允许寄送。与之相同,以“液体、危险品、违禁品”为由拒绝收件的,还有宅急送、EMS、天天快递、中通快递和德邦物流。
当记者反问“以前都可以,现在为什么不行”时,天天快递一名客服人员回复称,“最近邮政局查得严”。这名客服人员还称,前一天公司刚开完会传达精神,要求不受理白酒等违禁品。
顺丰速运和百世汇通的态度则要“暧昧”得多。“只要包装完好就行,但具体需收件员上门验视,”顺丰速运的客服人员称。百世汇通客服人员则建议记者与所在地附近网点联系,网点工作人员给了记者收件员手机号。“最近查得严,我得看一下”,当记者与收件员联系时,这名收件员称。
与百世汇通一样,圆通快递客服建议记者询问所在地附近网点。网点称“看业务员是否收取”,但业务员同样以“最近查得严”为由,称“无论远近,都寄不了”。
“现在出了事,邮政局查得严”,韵达快递的客服让记者联系所在地附近网点客服,客服则称,“以前红酒白酒都可以的,现在真不敢收,没办法,等这阵风过了再说吧”。
【淘宝网】
酒类照卖 店家称是快递VIP
虽然有8家快递公司明确拒收违禁品,但昨日记者登录淘宝网发现,大量售卖酒水的店铺正在促销,并做出了“包邮”的承诺,方式有快递和物流公司两种。而店家指定的快递公司中,包括了顺丰、宅急送、天天、国通等。
一位红酒卖家页面显示,购物满100元即可包邮顺丰,从上海发货后,2-3天即可送至北京。“可以运,我们是顺丰的VIP大客户。”当记者询问现在是否能发货时,该店家称,最近已运走了很多红酒。
另一个白酒销售店家则表示默认发天天快递,4天左右可以从南昌送至北京。对白酒属于禁寄品一事,店家说知道,“酒水在快递行业不允许发”,所以一般按普通物品发货。“查到会被罚款,酒水会被没收。”该店家称,风险看情况,但整箱的酒都是使用原厂包装,外面用气泡盒子裹住后,再用一个袋子套上,最后还有加固的绳子拴住,所以“一般没有任何问题的。”
记者点击该店铺一些白酒的商品详情也发现,该店家最近有很多笔交易记录。
追访
挨个验视包裹“几乎不可能”
22日,记者将一瓶打火机燃料用纸盒密封好,联系6家快递公司寄送,结果发现仍有快递公司收件时未拆包验视。
“哪来得及一个一个看”,前日下午2时许,中国传媒大学西门外一名中通快递的快递员告诉新京报记者,根据规定,收件员在收件时,应当验视每一个包裹内物品,如果没有问题,就在快递单上盖上“已验视”,但这“几乎不可能”。
“我们就20多个人”,据他透露,其所在的定福庄快递点每天收件6000件左右。记者看到,其手头数十张空白快递单上,“已验视”章已提前加盖。
他还称,通常情况下,快件只有到分拨中心的时候,才会接受机器扫描,“就跟地铁站那种一样”。
“扫描出来(违禁品)怎么办?”对于记者的疑问,他笑了一下,“那就过去了”。
一名业内人士告诉记者,目前快递员工资主要采取计件制,工资构成主要是基本工资、收派件费、提成三部分。而收入高低,取决于收派件费。这直接导致有些快递员之前冒险收违禁品。
“我们收一个件2-3块,派一个件1块”,一名顺丰速运的快递员称,就他所知,另外一些快递公司也采取收派件费形式。
“多收一个是一个,每天全国那么多件,出事的还是很少的。”前日,一名快递员表示。
观点
“为安全应牺牲一定便利性”
前日,中国快递协会副秘书长沙迪表示,确保安全的运输渠道一直是快递业的重中之重,而目前的快递流程中,“至少有8到10个安全检查环节。”但是,目前快递行业发展快,“光北京都有3000多个点。”他说,工作量大,再加上人员素质参差不齐,就可能造成安检时“难免百密一疏”。
“目前已经开始大力整治。”沙迪介绍,一旦发现快递企业不执行收寄验视制度或收寄禁限寄物品,将视情节轻重进行停业、吊销营业执照等处罚,甚至追究法律责任。
此外,沙迪也呼吁建立长效的制度保障快递运输安全,“比如寄件人如果不写明或隐瞒物品造成了安全事故,就要通过刑法等追究其责任。”
有网友认为,香水、白酒、化妆品等日用物品如禁止快递,对网购迷来说很不方便。沙迪认为应优先保证安全,“不出事则已,出事就是大事。”他说,“应当为了安全牺牲一定的便利性。”
“建议明晰酒水运送规范”
对于快递明确禁运酒水,电商仍采取该种方式配送,“这是由市场发展界定的。”昨日,物流专家丁俊发分析,“这是提高效率,降低成本的必然要求,目前,销售物流外包已经达到了80%以上。”
再加上我国对于含酒精物品的运送标准尚不明晰,“比如什么能运,多少剂量能运,都没有明确规定。”丁俊发认为,快递禁运酒水可能与自身管理有关。
“东西太杂太乱,运送过程中扔来扔去的,又被要求按时送达,所以运送酒水时可能不会太规范。”他说,如果真正做到规范搬运,酒水等也“应该是可以运的。”
所以,“为了方便百姓、促进快递行业发展,可以细化邮政法相关规定。”丁俊发认为,“比如规定运送酒水先登记,并标识清楚运送方法。”
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编辑:阿凯