2013年,中国白酒产业从成长期转入成熟期才是真正的趋势,产业成长逐渐变慢,竞争日益激烈,游戏规则正在被改变,从事白酒经营的商家必须快速调整经营策略,并做出明确的战略选择,才能突破增长瓶颈,抓住下一轮增长趋势。
一、采取“集中经营”战略。目前成功实施全国布局的酒类连锁店只有茅台、五粮液的直营店,还有依靠强大的资源做支撑的华致酒行,多数都是区域型酒类连锁店,这是现象,也是格局,更是在某种程度上揭示“区域集中经营战略”的重要性。桐枫烟酒集中在江苏(徐州)、久加久酒博汇在浙江(杭州)、亿发久名烟酒连锁在安徽(蚌埠),这些连锁经营的商家的经营战略都选择了区域集中经营战略,成为本地第一品牌,最大化赢得顾客的信赖和口碑,同时也便于降低仓储、物流和管理成本。
二、重新考虑“客户的选择”。经销商总是误认为“消费者更喜欢便宜货”,这种思维模式导致很多商家“忙得要命却赚不到钱”。我们必须重新选择客户,把目光从“对价格敏感的客户”身上转移到“更为优质的客户”身上。贵州国台酒业的“重新选择团购客户”,作为新经销商可以获得发展;华致酒行的经营方式就是“把产品卖给富裕起来的大众”;徐州桐枫烟酒连锁在一些高档写字楼里面成功开店,也是得益于对客户的重新选择。
三、扩大客户采购量。资源是稀缺的,一味地追求客户数量开发,不如针对优质的客户资源进行深度服务,通过“扩大客户的采购量”获得发展。开发新客户的成本至少是服务老客户的2~3倍,很多酒业公司还不懂得在客户开发上“做减法”,更不懂得在客户服务和需求上“做加法”。我们可以把高档白酒卖给客户,也
可以把进口葡萄酒、高端饮料和香烟卖给同一个客户。另外,通过“扩大客户采购量”,很多商家可以从上游供应商(厂家)获得更多的支持,其谈判筹码、影响力和赢利能力将会大大提高。
四、提高执行效率。相对于大品牌厂家来说,中小企业或经销商在实力和资源都比较少的情况下,该如何突破增长瓶颈呢?提高并确保执行效率就是一种最基本的、也是最好的方法。这个方法至少包括两个方面,一是提高资金的使用效率,少花钱多办事,集中资金做好正确的事情。正如德鲁克所言:“做对的事情比把事情做对更重要”。可惜,当前很多酒类经销商和企业多是考虑“如何把事情做对”,而不是考虑“做对的事情”。比如“过度强调有创意的新产品,而不努力改良、积极销售旧产品”就是很大的误区。二是重新对组织流程进行设计,强化团队培训,提高执行效率,“团队比创意更重要”,从事白酒经营的商家将来的发展会越来越依赖团队建设。因此,在2013年,80%以上的酒业商贸公司必须采取“提高执行效力”以获得增长。(本文作者为孟跃营销咨询公司董事长)
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编辑:阿喃