——酒仙网4周年完成逆袭
2012年8月,国内最大的酒类电商——酒仙网迎来了4周岁生日。在这短短4年里,酒仙网完成了大逆袭,成为拥有超过4000款酒品,注册用户超过300万,市场份额超过50%,以每年超过200010的增长速度,成为国内首家集白酒、葡萄酒、洋酒、啤酒、保健酒、黄酒等于一身的全品类酒类电商。
“4周年是酒仙网的里程碑,也是酒仙网新的起点。”酒仙网董事长郝鸿峰表示,“酒仙网的成长伴随着酒水行业消费的转型和互联网行业发展的大趋势。虽然酒仙网在提供以客户体验为中心的酒类网购方面取得了一定的成绩,但万里征程只走出了第一步。酒仙网的目标是建设酒类生态圈,并以此改变了人们消费酒水的习惯,让电商成为米来酒水消费的主要渠道之一。”
“我们共同走在创业的路上”。在酒仙网公司的背景墙上,写着这样一行大字。大字的下方,是每位员工的个人生活照,按入职时间顺次排开。
2009年,酒仙网诞生于山西太原。郝鸿峰带着山西百世的团队和近1亿元启动资金注册了酒仙网。2010年5月,郝鸿峰从太原带着10多个人的核心团队,正式把酒仙网搬到北京。也正是从此时开始,酒仙网逐渐引起外界关注。
经过4年的探索和磨合,此时的酒仙网已经坐稳酒类电商的头把交椅,成为中国酒行业渠道变革和消费变革的深度参与者。到目前为止,酒仙网已经与200多家酒厂和酒商达成战略合作,运营超过4000款的酒品。2009年在山西试点时,酒仙网年销售额才一两千万元;2010年搬到北京后销售额增长至1亿元;2011年搬入金长安大厦后销售额飙升至5亿元;2012年酒仙网更是达到近16个亿,以50%的份额,成为中国酒类垂直电商的领军者。
在过去的4年里,酒仙网经历了两次行业变革浪潮。一次是电子商务在过去的4年里经历了爆棚式的发展,2012年更是达到了顶峰;另外一次是酒行业在过去的两年里遭遇消费和市场的重大变革,呈现“结构性调整”。在过去的两次激动人心的酒类变革和互联网变革中,酒仙网紧跟时代变革,与行业、消费者一起实现了双赢的成就。”
在郝鸿峰看来,创业4年来,酒仙网的心得就是他提出的“打造全品类全平台的酒类生态圈。”即以“酒水电商生态圈”的模式为支点,整合产业链上下游的优质资源,为酒企提供包括品牌咨询、营销策划、仓储物流等在内的整体解决方案,同时为用户和消费者提供导购、酒品信息及电子商务服务。在整合上游酒厂渠道供应链的同时,酒仙网也在加强与平台商的供应链合作,深化物流配送、售后服务的合作,为消费者提供优质的购物体验。
据了解,在酒仙网酒类生态圈模式的聚拢下,酒仙网集聚了包括茅台、五粮液、剑南春等在内的厂商,初步完成了上游产业链的整合。据酒仙网公布的数据显示,目前有超过200家的酒企与酒仙网进行战略合作。而随着酒企的集聚,酒仙网对渠道的整合和推动作用也开始显现。同时,酒仙网先后与国内十余家平台电商达成深度战略合作,打通了各大电商平台,实现资源共享和优势互补,成为垂直电商踏足全品类扩张之路的一个样板。
郝鸿峰指出,“酒类生态圈”有两个关键词。一是“生态”,指的是放眼酒行业和电子商务未来的变革,将行业的供应链和渠道充分整合起来,做到极致。通过整合,互联网与渠道共融共生,达到和谐。二是“服务”。它的基本思路是将行业的浮躁和奢华无限制减少到零,让行业回归到本真的起点,回到为消费者提供服务上来。消费者在互联网化的教育中,成哑铃型的一端。只有成为哑铃,成为品牌,才能在未来的发展中突围。
如今的酒仙网,在酒类生态圈的模式下,上、下游的产业链整合初步完成,品类更为丰富、价格更具竞争力、客户体验更为卓越、平台更为无缝链接,被誉为“国内垂直电商的标杆”,成为行业领军者。这些成功,与4年来用户们的持续支持是分不开的。
“酒仙网作为国内酒类电商的领导者,具有专业的运营经验。在白酒调整期,酒仙网应当承担起发动机的作用,帮助行业进行消费转型。”酒仙网董事长郝鸿峰这样表示。对于未来,郝鸿峰称,酒仙网未来将继续以“酒类生态圈”的建设为核心,并以客户体验为核心,继续专注于那些能够解决客户需求,为公司创造增长机会的突破性举措。
郝鸿峰是传统酒代理商出身,他在2001年于山西开始做这门生意,创办酒仙网之前是山西最大的酒水代理商之一。
之后郝鸿峰发现这是一门存在天花板的生意:“50亿的销售额就是天花板了,而且能达到这一规模的酒代理寥寥无几。大多数代理商通常只能局限在区域市场发展,但区域市场的容量是有限的,而且单人产值太低,做到50亿规模,可能就需要4000~5000名员工了,其中大部分员工要‘耗’在地推上。”
怎么办?未来的方向在哪里?这是摆在郝鸿峰面前的一个转折点。寻找新的商业模式成为他当时的抉择。
进军电子商务,成为郝鸿峰打破僵局的选择。“互联网时代的最大特征,就是买方市场的实现。酒类传统渠道面临的,正是卖方市场与全行业消费变革的冲突。”可以说,酒仙网的成就源自于抓住了行业发展的契机。
彼时,对于郝鸿峰和他的团队,对于电子商务的认识还是一片空白,跨界转型就是再创业。郝鸿峰在接受笔者采访时表示,“当时电子商务环境还不明朗,特别是酒类消费习惯和运输的特殊性决定了酒类的电商化还是一个漫长的过程。”
但郝鸿峰看准的事情,十头牛也拉不回来。郝鸿峰的夫人梁爱丽这样形容他。“创业的过程,其实就是推翻一切,重新再造。酒类电商当时是一个新鲜事物,传统酒商出身,首要解决的是新技术、新模式和新流程的再造。好在传统酒商的基因,让酒仙网在渠道和供应链的搭建上更有效率、更有力量。”郝鸿峰表示。
幸运的是,后来的发展证明了郝鸿峰决策的正确性,“企业的互联网化在未来将是一片蓝海,酒行业也不例外。互联网在改变生活,改变人们的生活习惯和消费习惯。关键的转折点就是现在。”郝鸿峰表示,互联网化是未来酒企发展的必然趋势。
4年前,中国的酒类电商市场还处在鸿蒙初来的启蒙时代,那时候,酒仙网也是依靠呼叫中心一路走来。初次尝试网上购酒的消费者,以新奇的眼光看待这一新鲜事物。整个市场的消费观念和消费文化都还远未成形。这时候,酒仙网就敏锐地洞察到酒类网购的未来发展空间是不可限量的。作为酒类电商的领军企业,酒仙网重磅出击4周年引发业界和消费者的广泛关注。有分析指出,酒仙网大举投入4周年店庆,体现了其对未来酒类网购市场的充沛信心和投入的决心。而在酒行业面临消费变革之际,酒仙网的行动也势必对全行业产生积极的影响。
对此,业内人士表示,随着互联网的兴起,酒类的产业格局将带来重构。互联网发展,将在终端渠道、大数据等方面呈现出更多的机遇。对于行业和消费者而言,酒仙网的出现就是一种顺势而为。
酒仙网能够成为行业的领军企业来之不易。笔者发现,酒仙网能在激烈的酒类网购市场上站住脚,除了其一贯坚持的以客户体验为核心的理念外,当属这两年来郝鸿峰着力推进的酒类生态圈建设。
自酒仙网在2012年宣布电商生态圈的构建策略后,品牌力与渠道、供应链的整合已经成为酒仙网在市场上保持领先优势的核心竞争力所在。
酒仙网在过去的4年中成为了消费者首选的品牌。“消费者因品牌而产生信赖,再因为酒仙网构建的酒类生态圈而产生喜爱。”郝鸿峰如是说。他随后披露了酒仙网为达成这一目的而将在第五个年头双管齐下,在酒类电商的普及化和体验感受的提升两个方面同步努力。
首先是在酒类生态圈的框架下,加大对产业链、供应链的整合力度,引进新的酒庄品牌。主流产品一向是以白酒为主力军。今年将继续主推白酒,保持领先优势,并引入更多的进口啤酒、名庄酒、葡萄酒等产品品类。让更多人根据自己的需要购买到各种级别的酒水,以便更好地适应未来酒类电商化和酒行业结构性调整的趋势。
第二,继续加强对渠道合作体系的整合,建立起一套立体化的企业品牌推广与市场营销协作的机制。郝鸿峰表示,酒仙网将在新的一个年头推进多个与合作伙伴联合开展的战略合作计划,以同步增进酒仙网品牌和各产品品牌与消费者的沟通和共生关系。郝鸿峰还表示,在未来的几个月内,酒仙网还将联手各大厂商,共同推进酒类知识的普及推广工作,以便更好地为广大消费者提供全方位的酒水体验。
“4周年是酒仙网的里程碑,也是酒仙网新的起点。”酒仙网董事长郝鸿峰表示,“酒仙网的成长伴随着酒水行业消费的转型和互联网行业发展的大趋势。酒仙网提供的是一种生活方式,而不仅仅是酒品销售,更是酒文化的输出。”
4年酒类电商领域的耕耘,8年酒行业渠道的积淀,酒仙网新的征程即将起航。让我们共同祝愿酒仙网的明天更美好。
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编辑:阿喃