2.1、市场稽查或销售人员判别真假
　　市场稽查人员和销售商，必须掌握标签的防伪印刷技术才能判别真假。

　　2.2、消费者防伪查询说明
　　产品都应有完好的数码防伪标贴。
　　刮开防伪标贴的刮刮银涂层，即可看到一组18位防伪码，有2种办法查询产品真伪。

　　2.2.1、电话查询
　　找到产品防伪码（刮开涂层）
　　用固定电话拨打 4006 222 076（进入红楼梦酒防伪查询系统）
　　按语音提示输入防伪编码（一次性输入18位防伪码后按#号结束）
　　听取系统鉴别结果语音（每个防伪数码仅供一次查询有效）

　　系统鉴别结果语音有以下几种：
　　正牌产品语音："您所查询的是宜宾红楼梦酒业股份有限公司生产的是正牌产品编码。
　　中国酒都名片，高雅浓香，红楼梦酒！"
　　重复查询语音："您所查询的编码已被查询过，该编码的最后有效查询时间是xxxx年
　　xx月xx日xx点xx分谨防假冒。如需帮助，请在上班时间直拨4008 800 003。"
　　假冒产品语音："您所查询的是错误编码，谨防假冒，如需帮助，请在上班时间直拨4008 800 003。"

　　2.2.2、INTERNET网络查询
　　登陆网站 http://www.hlmjy.cn，进入防伪查询页面
　　在防伪查询栏目的录入框中输入18位防伪码
　　点击"查询"，阅读跳出的鉴别页面

　　*消费者查询出现疑问时的人工帮助电话：4008 800 003 
　　（正常上班时间，8:30-17:30，本电话号码已经在查询结果中提供给了消费者） 
　　*遇到假货时，请致电宜宾红楼梦酒业股份有限公司：4008 901 901（正常上班时间） 
　　*企业和销售商需要帮助的服务专线：400 886 3456（免长途费，适合任何电话拨打，正常上班时间）

本文标签：防伪查询 所属品牌：红楼梦酒

编辑：阿森