一个可爱的卡通图像,加上一句句时尚简单的宣传口号,在成都地铁里随处可见。这就是江小白,上市短短一年时间,销售额就达几千万元。作为江小白的创始人,陶石泉这个重庆江小白酒业有限公司的创始人,微博上被称为“草根CEO”,自我调侃为“以屌丝和青春的名义做着一瓶小酒的白日梦”的一个白酒行业的年轻经营者,成功实现了他的小酒逆袭。
童真话语,促生一个品牌 十多年前,刚从大学毕业的陶石泉选择进入酒水行业。然而,在酒水行业打拼多年,他看见行业同质化竞争愈加严重,强烈的逆反心理促使他一直想要做一种在渠道模式和传播模式上完全不同于传统模式的产品,但一直未能付诸实践。
就在这时候,有一天,陶石泉3岁的儿子指着肯德基天真可爱地对他说:“爸爸,你知道吗?肯德基的包子叫汉堡。”陶石泉听了这句话,立刻陷入了沉思:对啊,外国人的汉堡其实也就是中国人的包子。为什么现在的小孩子喜欢吃汉堡而不喜欢吃包子呢?同样,白酒是一种历史性产物,现在很多白酒企业都在大谈历史、大谈文化,这对有历史渊源的企业来说是一种直接有效的宣传方式,但是对于一些新兴白酒品牌来说,只能结合现代的传播理念和方式。于是,用时尚的手法打造一个白酒品牌的想法越来越强烈,江小白的雏形在他脑海里开始清晰起来。
当他把这个想法告诉朋友的时候,朋友也曾提出了质疑:白酒是历史产物,硬要和时尚潮流搭界,能行吗?陶石泉却说:“如果凉茶一直都在凉茶铺卖,而不是装在像可乐的罐子里卖,能有今天的加多宝吗?一直以来,白酒都给人‘老气横秋’的感觉,我们完全可以把白酒做得更年轻一些。”就这样,时尚简单的江小白诞生了。
颠覆行业常规,专注微营销 在2012年3月的成都糖酒会上,江小白正式闪亮登场,甫一出现便迅速吸引了大众媒体及行业媒体的高度关注。随后,它又以可爱的卡通头像和时尚简单的品牌诉求,像一颗炸弹一般,在年轻消费群体中引爆开来。
令陶石泉没有想到的是,江小白能这么火!曾有人在江小白的官方微博中询问,问江小白酒业是不是小米手机雷军投资的企业,理由是江小白颠覆行业常规的做派和营销路数和小米手机的风格如此接近。
陶石泉看到这样的问题,既惊讶又兴奋,惊讶于江小白火爆的程度,兴奋于年轻消费者如此高度的关注。于是,他开始彻底投入到研究年轻消费者的生活方式上。有一次他在微博上看到许多年轻人的调侃段子,说现在的宅男宅女太多,结婚找不到对象怎么办?于是,他想到,现在年轻人的生活圈子越来越窄,认识的人也有限,我们为什么不能给这些年轻人提供一个交流认识的场所呢,就像国外开派对一样。于是他带领自己的团队着手开始打造“宅男宅女交友会”,并取得了良好效果。正是交友会的成功打造,让他越来越迷上年轻人的生活方式,什么QQ、微信、微博、陌陌等软件,他都玩得得心应手,并且还能细数各个软件的特性。
有人怀疑他到底是在做酒还是在做软件,他则笑着说:“不管是弱关系的微博还是强关系的微信,抑或是陌陌等社会化营销工具,和电视广播一样都仅仅是一种传播工具,谁都可以用,哪个行业都可以用,只是看你的理解力和执行力了。电视广告太贵,我们打不起,所以就用社会化的工具来做。”
以青春的名义制造流行 在陶石泉眼里,白酒其实就是情绪性的饮料,他誓要以青春的名义制造流行。因为不管是汽车行业的宝马试图以“joy”为主题发动年轻化的营销策略,还是NIKE和阿迪达斯近年推动的社会化营销策略,苹果iPod、iPad、小米手机等等电子产品,都以贩卖青春时尚为主题,以青春的名义制造流行的方式屡试不爽。
而陶石泉在利用各个软件作为江小白的传播工具的同时,为了迎合年轻人群的口感体验,在口感和包装上也下了很大的工夫。他认为,要以青春的名义重新定义白酒口感,不能紧靠宣传像洋酒那样和饮料混搭着饮用。在最基本的口感研发上,摒弃了传统白酒基于浓香基于味厚的口感特征,在传统单一高粱白酒的基础上进行优化,以达到“清香甜淡、柔和纯净”的年轻化口感要求。
同时,为了迎合年轻人的审美需求,他把江小白的品牌形象设计成一个卡通男孩人物,戴着黑框眼镜,穿着简单时尚的衣服。卡通人物的旁边,是一句句不同的网络流行语。这也是陶石泉潜心研究年轻消费者对审美的需求。对于这样的设计,陶石泉与一般做酒的人想法有着很大的区别。传统的白酒产品炫耀自己的历史和文化,使自己站上奢华贵族化的神坛,他却要让江小白青春而简单。他想,只有这样的设计,才能让年轻消费者在江小白这里可以看到自己的影子,产生人群划分,甚至产生位置置换和强烈的情感认同。
不是营销白酒,而是营销青春和快乐 在经营江小白的过程中,陶石泉为了避免出现“一群60后、70后,模仿着80后的语气,把话讲给90后听”的伪创新经营,建立了一支年轻化的运营团队,不需要统一着装,可以染头发、打耳洞,用他自己的话说,就是怎么时尚怎么来,要把青春的味道做到最真实、最贴切为主。并且,他还配备了一名专业的调酒师。在每个活动中,亲自教江小白的粉丝怎么来调试属于自己的味道。
为了让自己更加“接地气”,陶石泉每天还在坚持做一件繁琐的事情,那就是用微博、微信、QQ等工具,和消费者沟通一个小时以上,因为这样才能更加理解到年轻消费群体的想法。有一次,一个消费者在江小白的官博留言,说自己跑了三家超市都没能买到江小白,陶石泉立刻安排团队联系到这位消费者,送了一箱礼盒装江小白给他。这位消费者感动得一塌糊涂,当下就发微博转发给自己的好友。
陶石泉认为,自己是一个“草根CEO”,更祛除那些表面形式的东西,让企业经营和与消费者的关系变得简单直接。随后,在一场主题为“醉后真言”互动酒会上,陶石泉端起酒杯与1000余名在场的江小白忠实粉丝高喊“为快乐青春干杯!”,此情此景让人不由感叹,这分明不是在营销白酒,而是在营销一种青春快乐的感觉。
而对于江小白的未来,陶石泉同样也充满信心,接下来,他们已经开始进军上海、深圳、长沙等地。选择竞争如此激烈的市场,陶石泉自言:“这些地方都是时尚之都,跟江小白的品牌诉求理念一致。江小白一定能得到更多年轻消费者的喜爱。”
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编辑:阿喃