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圈子带来的白酒“新生”

字号:http://www.中国美酒网.com/ 2013/11/26 9:34:39 浏览数:597人

  圈子指具有相同爱好,或者为了某个特定目的而联系在一起的人群,简单来说,圈子实际上就是“人以群分”。比如汽车发烧友可以加入“车友会”,数码产品爱好者可以加入“数码圈子”,同学之间可以加入“同学会”,在家乡外面工作的人可以加入“老乡会”,甚至利用微信平台,大家还可以形成“朋友圈”。而这种圈子的划分,实际上就是对人群进行了一次类别划分。如果白酒企业能把这些圈子都利用起来,会产生多少效益?

圈子营销,后团购时代的利器

  在团购高速发展的前几年,一些凭借关系运作团购的经销商,就已经意识到了“圈子”的魅力,他们渗透到各种俱乐部和协会,除了发展组织中的人员成为客户外,更看中的是他们背后的资源,比如其所在单位和朋友圈,如果能够得到进一步的拓展,就可以为其带来巨大的收益。也就是说,一个又一个的小圈子,最后都可以得到无限放大和扩散。

  白酒营销专家杨承平提到,圈子的形成基于两个基础:第一,社会多元化越来越严重,继而}H现了多个层次的人群,由于大家的职业不同,兴趣爱好也不一样,除了日常的工作外,大家也在寻找共同的兴趣爱好者,于是各种俱乐部应运而生,各自慢慢地形成了不同的圈子。第二,个性化需求,不同的人组成了各具特色的圈子,他们的需求也是多种多样的,商家可以满足这些人群的需求。现如今,每个人都有自己的圈子,特别是微信、微博这些新工具的出现,正在帮助大家建立和维护新圈子,未来必定会有更多的圈子在酒行业形成,可以说,团购和后备箱工程遭到了挑战,白酒后团购时代已经进入圈子营销的时代。之前所说的团购比较宽泛,现在想抓住核心消费群体,必须做好精准化营销,在精准定位的基础上,依托现代信息技术手段建立个性化的顾客沟通服务体系,实现企业可度量的低成本扩张之路。小众化圈子营销就是不错的一种办法。

  不过,要想在“圈子”中提高产品的销量,还需要大家更得当的操作,想办法增加客户的购买频次和单笔销售额,同时提高目标群体购买酒品的档次等。另外,还要扩大商圈的范围,大家才能有机会掌握更多的“圈子”资源。

新形势下“圈子”存在的意义

  从去年下半年开始,高端酒的销售逐渐放缓,白酒行业进入了“白银时代”,大家都在寻找新的方向。在这种形势下,“圈子”的存在,产生了更深的意义。

  首先,“圈子”为高端酒提供了新的销售渠道,高端酒可以通过圈子的建设来谋求突围,尽力把握住车友会、老乡会、同学会等。关于这方面,考验的是企业市场能力的运作,商家除了要善于发现新圈子,加入新圈子,还要善于构建新圈子,通过自己的人脉继续深入发展下去。不过厂家只能在方法上指导,真正的运作还需要依赖经销商的力量。在运作过程中,杨承平提到要注意以下几点:第一,互动很关键。商家要以品牌属性为基础,集合相关联的消费群体,组织相应的活动。第二,可以开展定制活动。企业可以以朋友圈层为基础,构建品牌体系,为其定制适应的产品,主要是强调个性。第三,对消费者分类,并且开展体验式营销。商家可以构建体验式的会所,集合有共同兴趣爱好的群体,如红酒体验式营销。简单地说,就是根据每个人不同的特性,对消费者进行分类,然后进行分类管理,增强互动。第四,注意关系的维护。今年以来,各企业对圈子的关注程度提高,竞争也越来越激烈,圈子营销以沟通为主,关系维护是核心,特别提倡业务之外的服务,有利于保持双方间长期的业务关系。

  其次,开发定制酒。从实际情况来看,每个圈子都有自己独特的个性,他们是由一群有共同兴趣的人组成的,因此一款合适的产品最容易在圈子中产生共鸣,如果市场上缺乏有特色的产品,商家可以根据这些圈子的特色,做一些定制酒更容易得到客户的好感。

  最后,通过“圈子”,商家可以得到直接面对消费者的机会。从做“终端盘中盘”到做“消费者盘中盘”,现在目标消费群体成了大家追逐的主要资源,但一直没有特别好的办法,“圈子”的存在,无疑为商家提供了更好的机会。圈子里的人群,除了自己是消费群体外,他们背后的企业以及他们的关系还可以提供更大的价值。当然,简单的赞助、免费送酒等活动很难与这些人建立长期的关系,因为这些人并不缺酒,他们参与各种“圈子”,本身是为了满足精神上的享受,另外这也是社交的一个平台。所以商家要把握住每个“圈子”的特点,找到对方真正的切入点,有利于双方之间的长期合作。

五个问题亟待解决

  大家越来越重视白酒的新圈子,今年表现得最为明显,不过加入的商家多了,出现的问题也多了起来,这需要大家提高警惕。盛初(北京)营销咨询有限公司董事、常务副总经理陈征峰认为,在未来的发展中,企业在操作“圈子营销”时,应该注意以下五个问题。

  第一,“圈子营销”难以保证持续性。对于酒水的销售来说,圈子只能作为渠道的一种补充,但是很难发展成为主流渠道,其发展方向可以为两方面:第一,圈子做大以后,可以将其发展成为稳定的团购商,成为该企业的“面子成绩”,但是很难保持持续性。因为第一次对方可能因为面子的原冈进行购买,但想持续下去并不容易,这需要多方面的保证,比如产品自身因素、商家的营销手段等。第二,圈子可能只是个过渡形态,其本身并不是个稳定的销售渠道,它应该只是商家建立团购关系的跳板。如果运作过多了,其带来的效果也许会打折。

  第二,谨防圈子营销为品牌带来的损伤。应该说,商家们都有自己的关系网络,当不同的商家都向某个“圈子”推销产品时,圈子与圈子之间也会形成竞争关系,但不具有可比性,不过时间长了以后,消费者会形成抵触的心理,继而对品牌造成损伤,影响该品牌在当地的良性发展。

  第三,“圈子”并不是完整的销售渠道,只要发现改良的方法,商家尽量将其机制化、固定化,而不是随机地去做。比如说如果在某车友会的圈子中找到了一席之地,将来就减少对其他圈子的涉足,而专心地只运作车友会类型的圈子,这样的方法容易复制,而且把散落的圈层变成了渠道类型,将其固定下来后,商家就会有更多的精力为之设定有针对性的服务,比如说促销活动等,最后将其形成特色,这样更有利于品牌的传播和影响力的提高。

  第四,有些圈子实际上可以拎出来形成主流化,例如同学会,这对人脉资源的构筑是个很好的方式,利于形成稳定的网络。当这个圈子成熟以后,商家可以与其保持长期联系,对于品牌的成长能起到很好的作用。

  第五,注意产品的多元化,主流产品不适于在“圈子”中推广。每个不同的圈子,都有其特定的个性,商家如果向其推广市场上的主流产品,表现不出太大的意义。所以在各个圈子推广产品时,商家可以根据这些圈子的文化、特点等,在产品的规格、个性等方面做一些文章。

  此外,“圈子营销”考验的是商家的人脉关系,经常会开展一些促销活动,假如产品价格制定得比市场价便宜,非常有可能影响到市场秩序,继而破坏主流产品的价格体系,这也是主流产品尽量不向圈子中销售的主要原因。需要注意的是,在这种特殊的渠道类型中,商家可以推广特殊的产品。比如新产品上市时,需要推广,那么圈子就是一个不错的选择,一旦获得这些群体的认可,通过他们间的口碑相传,可以为品牌起到很好的宣传效果。阶段性的产品也可以在“圈子”中推广,如逢年过节时的福利装。因此,商家向“圈子”中推广的产品,要么是个性化的产品,要么是新产品,这些都比较容易引起他们的注意。

  来源:糖烟酒周刊

本文标签:圈子营销

编辑:阿喃

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