记者初次与付刚家见面时,他对记者说:“你们刚刚看到的这个办公园区,是我们才搬进来的。”这座占地近40亩的办公园区设施相当齐全,除了基础办公楼和储酒车间外,还有员工宿舍、食堂以及现代健身房、多媒体会议室等。许多人都觉得做酒水销售的公司要那么大的办公楼干嘛,付刚家却只是想给自己的员工们一个干净宽敞的办公环境。
从1998年成立到现在的14年间,作为总经理的付刚家已经把金槐酒水打造成山东省肥城市最大的一家酒水商贸公司,旗下代理的泰山酒在当地的覆盖率已达98%。对泰山这个品牌在当地市场的成功运作,使付刚家稳稳地坐上了泰山酒业全国经销商前几把交椅。更令记者惊讶的是,在整整14年间,他代理的白酒品类只做了泰山这个品牌。其实不管是白酒、啤酒还是红酒,付刚家均只做了一个品牌。当记者问及为何会只运作一个品牌时,付刚家说,其实根本说来也是一种善待之心。
“彼此善待是厂商之间最理想的状态” 关于如何把泰山酒在当地运作得如此成功,付刚家告诉记者,泰山是当地的强势品牌,有一定的知名度,这就为撬开当地市场奠定了一定的基础。刚开始代理泰山酒时,付刚家在摸清各渠道环节后,成立了一个180多人的营销团队。并且,为了彻底覆盖肥城市场,他着手在每一个乡镇都设立了一户二批商,目前已经发展了800多家二批商。他现在已经把每一个二批商的资源都牢牢掌控在自己手里。
但付刚家认为这些只是技术层面的原因,专一运作泰山一个品牌才是内在的原因。这么多年来,不止一个人对他这样“执拗”的做法产生过疑问:为什么他不多代理几个品牌?这样才能赚更多的钱啊。而付刚家却有自己独特的理解,他说:“我不是没想过这个问题,毕竟作为一个商人,就是希望自己获得更多的利益。可是,从我一开始做酒的时候,泰山就给予我最大的帮助和扶持。我觉得人要懂得感恩,泰山善待我,我也要善待泰山。”言语间,付刚家身上那种山东人耿直实在的劲儿体现得淋漓尽致。他说:“做了这么多年的酒,我最大的感觉就是白酒这块市场太大了。我身边很多做酒的朋友其实发展得都不是很好,我个人觉得,这里面厂商之间的关系非常重要。厂商关系好不好,会直接影响到产品的销售。我知道很多经销商手里同时代理了好几款产品,以求得自己的利润最大化。但是对于很多厂家而言,他们肯定是只希望你专专心心做好他们的品牌。”
泰山酒业给付刚家的最大力度的经销商政策扶持让付刚家一直铭记在心,他说:“如果当初我多做几个品牌的代理,我的利润肯定就比较高,但是我的重心也就不会放在一个品牌上,那样很容易顾此失彼。”付刚家认为,做一个品牌,不仅是要集中聚焦在一个品牌上发力,更重要的也是维护和厂家之间的关系。“我觉得,做生意不能只图一时的利益,要看长远一点。你看现在在白酒这块,虽然我只做了一个品牌,但是我并没有走入死胡同。泰山这几年在山东市场的表现相信许多人都看到了。泰山于我,和我对泰山彼此善待,和谐发展。这是我觉得厂商之间最理想的一种状态。”
“善待员工就是善待自己” 2011年,金槐酒水在付刚家的带领下,做了一个变革——把家族管理式的企业调整为民营的企业。付刚家认为企业需要一个民主的制度。如果一味按照家庭式的管理,其实在一定程度上是在阻碍企业的发展。而对于很多员工来说,家庭式的管理很容易造成他们对未来发展的担忧,这对员工的发展和心理状态是非常不好的。他说:“我之所以这么做,也是考虑到这点。我希望他们在金槐工作可以信任金槐,并且可以对他们未来的职业规划充满信心,他们可以通过自身的努力,取得一定的成绩,继而能够胜任更高的职务。”
付刚家尤其重视人才的战略储备。公司成立了专门的营销团队后,他把营销团队细分,有的专攻酒店渠道,有的专攻政商渠道,有的专攻大流通等。并且公司定期对他们开展针对不同渠道的培训。用付刚家的话来说就是:“术业有专攻。一个销售人员若在某个渠道特别擅长,那么就应该好好利用,加以发展。不管是对公司,还是对自己都是有益的。”
其实,在谈到他自己的员工时,付刚家脸上掩饰不住骄傲之情。他说:“在公司,很大一部分员工都跟了我七八年,有的甚至是从公司成立到现在就一直在这里工作。我很高兴他们能把公司当成自己的家。”
当记者问及他是如何让员工保持对公司的热忱和忠诚的时候,付刚家用了他在和记者交谈时提及最多的两个字——善待。他说:“中国文化里一直以来强调的都是沟通平衡和利益互换。公司善待他们,他们也就善待公司。他们在接受到公司传达的善待的信息后,在外面做业务,也会把这样的感情用在客户身上。当客户感受到他们的善待之情,也就是感受到公司的善待之情。”
在采访结束以后,付刚家身边的助理告诉记者,“付总对我们真的很好,他还在今年给我们提了40%的工资。”听到这句话,记者开始回忆刚才和付刚家交流的时间里,他一直都在强调“善待”这个词,他认为善待是一种相互的感情,在保证员工们的自有价值时,也是在提升他们的凝聚力、稳定性和战斗力。因为对付刚家来说,善待他人就是善待自己。
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编辑:阿喃